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Message : #123 avril 2012 20:25:02

sfh8
Invité
 

presque toutes mes chaines ont disparus

Bonsoir
j'ai adsltv sfr
Cela fait 30min que pratiquement toutes mes chaines ont disparues il y à même pas 2 heures encore je les avaient toutes (tmc tf1 2m disney channel) j'ai désinstaller et réinstaller mais rien n'y fait il me reste les chaines france télévison nt1et nrj12 et quelques autres mais les principales plus là
Auriez vous une solution
Cordialement.


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Message : #223 avril 2012 21:41:03

adslTV
Administrateur
 
Date d'inscription : 22 janvier 2006
Messages : 12908

Re : presque toutes mes chaines ont disparus

la connexion à l'espace client sfr se passe-t-elle bien (pas de message au démarrage d'adsl TV) ?

Message : #323 avril 2012 21:51:46

sfh8
Auteur du Sujet
Invité
 

Re : presque toutes mes chaines ont disparus

il y en à eu au début ensuite non et javais encore mes chaines à ce moment
la tv sur pc de sfr aussi ne marche pas on me demande d'installer un plugin vlc manquant ce que je fait mais encore aprés installations on me le redemande.
merci de votre réponse


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Message : #423 avril 2012 22:19:32

adslTV
Administrateur
 
Date d'inscription : 22 janvier 2006
Messages : 12908

Re : presque toutes mes chaines ont disparus

disposez-vous de l'option TV de sfr ?
quelle version d'adsl TV utilisez-vous ?

Message : #523 avril 2012 22:23:08

sfh8
Auteur du Sujet
Invité
 

Re : presque toutes mes chaines ont disparus

la dernière : "adsl TV 2012.1 (build 2) + VLC 1.1.11 by SFR (40,9 Mo)"
et j'ai bien l'option tv de sfr
merci de votre réponse


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Message : #624 avril 2012 11:15:12

sfh8
Auteur du Sujet
Invité
 

Re : presque toutes mes chaines ont disparus

bonjour,
problème résolue toutes mes chaines sont revenus ça devait être un problème dû à la connexion avec mon espace sfr car même sur leur site je ne pouvais pas accéder à mes informations sur mon espace client aujourd'hui je me suis connectée à mon espace client puis est lancé adsltv et toutes les chaines sont revenus.
Merci pour le temps que vous m'avez accordée et les réponses données
Cordialement


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