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Aide / FAQ

Si vous n'arrivez à accéder qu'à une seule chaîne à la fois (pas de PIP ou d'enregistrement simultanés)

Cela signifie probablement que vous êtes trop éloigné du DSLAM pour accepter deux flux vidéos simultanés. Il faut en effet compter un débit d'environ 3,7 Mbits/seconde par flux vidéo d'une chaîne d'un bouquet TV tel que celui de Free, soit 7 Mbits/seconde pour 2 flux. La box allumée en consommant un, pensez à l'éteindre avec la télécommande pour ne plus avoir qu'un seul flux actif et réessayez (cliquez ici pour savoir comment éteindre sa Freebox).

Si votre débit ne vous permet pas d'accéder à deux flux simultanément, cochez la case "Limiter adsl TV à l'utilisation d'un seul flux" dans les options. adsl TV vous empêchera alors de lancer un second flux, qui risquerait de compromettre un enregistrement en cours par exemple. De même, il coupera automatiquement un éventuel flux en cours en cas de démarrage d'un enregistrement programmé.

Vous ne devriez normalement pas avoir ce type de problème avec des flux autres que ceux des bouquets TV tels que celui de Free (web TV, web radios, webcams, émissions, vidéos, ...), le débit nécessaires étant très inférieurs.



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