Pour vous aider dans l'installation et l'utilisation d'adsl TV, vous pouvez consulter les forums d'adsl TV. Beaucoup de questions y ont déjà été posées et vous y trouverez sûrement votre réponse, quitter à y exposer votre problème si elle n'y figure pas encore.

Vous pouvez également cliquer sur l'un des liens ci-dessous s'il correspond à une question répertoriée :

Problème d'installation :

• Si vous avez le message "Le composant axvlc.dll ou une de ses dépendances n'est pas correctement enregistré"
• Si vous avez le message "adsl TV est déjà lancé" lorsque vous voulez regarder ou enregistrer une chaîne
• Si vous avez le message "the command line options couldn't be loaded, chek that they are valid"
• Si vous avez un message concernant "Oleaut32.dll"
  

Problème d'accès aux chaînes :

• Si vous rencontrez des problèmes sous Windows Vista
• Si vous n'arrivez pas à accéder à certaines chaînes (barre clignotante ou cône de travaux sur certaines chaînes)
• Si vous n'arrivez à accéder qu'à une seule chaîne à la fois (pas de PIP ou d'enregistrement simultanés)
• Si vous ne trouvez pas dans la liste des chaînes auxquelles vous êtes abonné
• Si l'écran de la fenêtre Afficher reste noir alors que vous entendez le son
  

Problème d'utilisation :

• Si vous avez des messages d'erreur 13 (type incompatible) au lancement ou à l'utilisation d'adsl TV
• Si vous avez des messages d'erreur 75 sur un ordinateur multi-comptes ou sur un compte non administrateur
• Si vous ne retrouvez aucun enregistrement ou photographie sur votre disque
• Si vos enregistrements ne font que 1 Ko sur votre disque
• Si vos enregistrements s'arrêtent au bout de 3 heures
• Si vous avez du mal à relire vos enregistrements (message d'erreur, pas de son, décalage vidéo/audio)
  

Problème de FAQ ;-) :

• Si adsl TV ou VLC vous fait malgré tout des misères ...